Ed
ano passado
No contexto do gerenciamento de mudanças, a afirmação correta é que "o papel do líder no século XXI não é 'gerenciar a mudança', e sim criar o próprio futuro dentro do panorama que está se modificando em um conceito que ele determina como 'liderar a mudança'." Os líderes devem ser facilitadores e guias, engajando seus colaboradores no processo e ajudando a moldar a direção da mudança. As outras afirmações são incorretas, pois líderes são essenciais no gerenciamento de mudanças e precisam de habilidades além das técnicas, incluindo habilidades interpessoais e de comunicação.
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