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A fim de alcançar a qualidade esperada em um projeto, o gerente e sua equipe podem fazer uso de três grupos de processos. Inicialmente, planejam-se as ações a serem desenvolvidas; posteriormente, são colocadas em prática tais ações e passa-se a gerenciar a qualidade e, por fim, chega o momento de monitorar e registrar os resultados, a fim de verificar se o projeto atendeu aos requisitos solicitados.

A) Controle da qualidade. Resposta correta
B) Planejamento do gerenciamento da qualidade.
C) Gerenciamento da qualidade.
D) Resultados da qualidade.
E) Monitoramento da qualidade.
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ProjetandoIdeias

ano passado

Respostas

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ano passado

Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções em relação ao processo de garantir a qualidade em um projeto. A descrição fala sobre três grupos de processos: planejamento, execução e monitoramento. Vamos ver cada alternativa: A) Controle da qualidade - Refere-se ao processo de monitorar e registrar os resultados, mas não abrange o planejamento e a execução. B) Planejamento do gerenciamento da qualidade - Este é o primeiro passo, onde se planejam as ações, mas não inclui a execução e o monitoramento. C) Gerenciamento da qualidade - Este termo abrange o planejamento, a execução e o controle, mas não é específico para a fase de monitoramento. D) Resultados da qualidade - Esta opção não se refere a um grupo de processos, mas sim aos resultados obtidos. E) Monitoramento da qualidade - Refere-se apenas à fase de monitoramento, não abrangendo o planejamento e a execução. Diante disso, a opção que melhor se encaixa na descrição de todo o processo de garantir a qualidade em um projeto, incluindo planejamento, execução e monitoramento, é: C) Gerenciamento da qualidade.

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