Vamos analisar cada uma das assertivas sobre o estilo colaborativo para identificar a INCORRETA: a. Em algumas situações a estratégia colaborativa pode não ser tão adequada como quando pressões de tempo exigem uma tomada de decisão imediata. - Esta afirmação está correta, pois em situações de urgência, um estilo mais diretivo pode ser necessário. b. Nesse estilo, ter uma visão de convergência de interesses se mostra uma boa ferramenta. - Correto, a colaboração busca encontrar interesses comuns. c. Estabelecer e manter rapport efetivo com o outro lado, utilizar a escuta proativa e um tipo de fala não adversarial são ferramentas úteis quando se busca a cooperação. - Correto, essas são práticas importantes no estilo colaborativo. d. O estilo colaborativo não se preocupa com a busca das melhores opções para a resolução do conflito. - INCORRETA, pois o estilo colaborativo, na verdade, busca as melhores opções que atendam aos interesses de ambas as partes. e. Paciência estratégica é fundamental para o estilo colaborativo. - Correto, a paciência é essencial para permitir um diálogo construtivo. Portanto, a assertiva INCORRETA é: d. O estilo colaborativo não se preocupa com a busca das melhores opções para a resolução do conflito.