Ed
há 12 meses
Vamos analisar cada afirmativa: I. Na perspectiva financeira, o desempenho financeiro esperado para o futuro não precisa estar refletido nos objetivos estratégicos da organização. Esta perspectiva é independente, não associada às metas e objetivos de todas as outras perspectivas. Falso. A perspectiva financeira deve estar alinhada com os objetivos estratégicos da organização, pois é fundamental para o sucesso global. II. A perspectiva de processos internos está relacionada aos procedimentos que a empresa efetivamente realiza para manter sua atividade. Esta perspectiva viabiliza os objetivos propostos na perspectiva dos clientes, sem nenhum vínculo com as outras perspectivas, pois todas são independentes entre si. Falso. As perspectivas são interdependentes; a perspectiva de processos internos deve apoiar as metas de clientes e outras áreas. III. A perspectiva de aprendizagem e crescimento tem-se que uma vez estabelecidos os objetivos para a perspectiva financeira, de clientes e de processos internos, a organização precisará ter uma base para atingi-los, que podem ser a atenção à formação dos colaboradores, ao uso das tecnologias e a infraestrutura da empresa. Verdadeiro. Esta afirmativa está correta, pois a aprendizagem e o crescimento são fundamentais para alcançar os objetivos das outras perspectivas. Com base nas análises, a única afirmativa correta é a III. Portanto, a alternativa correta é: A) III.
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