Qual a ferramenta da qualidade que tem por finalidade identificar as causas de um problema
Respostas
Ed 
ano passado
A ferramenta da qualidade que tem por finalidade identificar as causas de um problema é o Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito. Ele ajuda a visualizar as possíveis causas de um problema, facilitando a análise e a identificação das raízes.
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A resposta correta da Questão 02 é a alternativa E- Avaliação Gestão de Qualidade e Produtividade em TI
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