Questão 10/10 - Sistemas de Avaliação da Qualidade Leia atentamente o enunciado e as possibilidades de respostas e associe a coluna “Princípios” com seus respectivos conceitos na coluna “Conceitos dos princípios”. Os preceitos sugeridos pela ISO 9001:2015 prevê o atendimento aos clientes e fornecedores de uma empresa, e prevê também que a organização deve atender também a seus funcionários, investidores e à sociedade, de maneira eficaz e eficiente, transferindo para estes os diferenciais obtidos em seu desempenho. Para cumprir o atendimento proposto, é preciso responder às seguintes perguntas: Quais são os princípios de qualidade fundamentais para a organização? Por que devem ser seguidos? Os princípios dão uma direção às organizações naquilo que elas têm que cuidar de maneira especial? A partir da resposta para estas questões são levantados sete princípios norteadores da ISO 9001:2015: É correto o que se afirma em A 1-A; 2-C; 3-F; 4-E; 5-D; 6-G; 7-B B 1-E; 2-D; 3-F; 4-B; 5-G; 6-C; 7-A C 1-D; 2-G; 3-E; 4-A; 5-B; 6-C; 7-F D 1-B; 2-G; 3-F; 4-E; 5-D; 6-C; 7-A E 1-E; 2-G; 3-C; 4-B; 5-A; 6-F; 7-D