Qual das alternativas a seguir melhor exemplifica o uso de um mapa de jornada no Design Thinking? Criar um fluxograma que represente o processo de compra de um produto online.
Descrever os passos que um usuário precisa seguir para completar uma tarefa em um aplicativo. Mapear as diferentes etapas do processo de desenvolvimento de um novo produto.
Visualizar as emoções e sentimentos de um usuário ao longo de sua interação com um serviço.
Descrever os passos que um usuário precisa seguir para completar uma tarefa em um aplicativo. Mapear as diferentes etapas do processo de desenvolvimento de um novo produto.
Visualizar as emoções e sentimentos de um usuário ao longo de sua interação com um serviço.
Respostas
Ed 
há 2 anos
A alternativa que melhor exemplifica o uso de um mapa de jornada no Design Thinking é: Visualizar as emoções e sentimentos de um usuário ao longo de sua interação com um serviço. Isso porque um mapa de jornada foca na experiência do usuário, incluindo suas emoções e percepções em cada etapa da interação.
Libere essa resposta sem enrolação!
Cadastre-se ou realize login
Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade
Ainda com dúvidas?
Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!
Mais conteúdos dessa disciplina
Mapa Mental - Verbos Irregulares- adjetivo adaptada
- Qual das seguintes opções é um recurso valioso mencionado no texto para ajudar no desenvolvimento de habilidades específicas? Questão 13Resposta a. Ev
- Como o texto define o pensamento crítico? Questão 10Resposta a. A habilidade de analisar informações de forma objetiva, avaliando a veracidade, relevâ
- Que tipo de habilidades podem ser desenvolvidas por meio de projetos em grupo, jogos de simulação e outras atividades na escola? Questão 9Resposta a.
- Quais são algumas estratégias que pessoas com altas habilidades/superdotação podem usar para lidar com o estresse e a pressão das altas expectativas?
- São ações de gestão da clínica que podem melhorar o cuidado ofertado à puérpera e ao bebê e podem, inclusive, diminuir a sobrecarga do cuidado para...
- A BNCC recomenda que o ensino em ciências da natureza utilize abordagens de ensino investigativas. Assim, a pesquisa em sala de aula caracteriza uma d
- Cruzeiro do Sul Virtual as provas EAD de engenharia civil são online?
- Questão 6: Quanto ao princípio da Variabilidade, é correto afirmar que: permite‐se que as partes regulamentem suas relações econômicas fazendo combina
- No processo de envelhecimento, a pessoa idosa busca: Opções da pergunta 9: a) Se preocupar com os problemas familiares b) Capacitação profi...
- O processo de adoção é gratuito e deve ser iniciado na Vara de Infância e Juventude mais próxima. Mas, para isso ocorrer, é necessário preencher algun
- Qual dos seguintes desafios é comum em Business Intelligence? Questão 16Escolha uma opção: a. Integração de sistemas legados. b. Desenvolvimento de no
- Qual a principal diferença entre um stakeholder com "alto poder" e "alto interesse" e um com "alto poder" e "baixo interesse" em uma matriz de poder/i
- Marque qual é o processos judiciais em que o corretor de imóveis habilitado com o CNAI não pode ser convocado:
- nu lu cro Real, assinale entre as alternativas qual o valor que deve ser considerado para cálculo do Adicional do IRPJ.
- respending Vale 1,00 ponto (s). P Marcar questão Tempo restante 0:47:37 (UNICAMP/2011, com modificações) As cidades em que vivemos hoje são fechada...