Vamos analisar cada afirmativa sobre o Canal Cinza: I. O Canal Cinza é acionado apenas quando uma importação se enquadra perfeitamente nos critérios do Canal Vermelho. Falso, o Canal Cinza não é acionado apenas em casos que se enquadram no Canal Vermelho, mas sim quando há características que não se encaixam claramente nos outros canais. II. O Canal Cinza é acionado quando uma importação apresenta características que não se enquadram claramente nos critérios do Canal Verde ou do Canal Vermelho. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o Canal Cinza é utilizado para casos que não se encaixam claramente nos outros canais. III. As importações direcionadas ao Canal Cinza podem apresentar ambiguidades na classificação, exigindo uma análise mais aprofundada para determinar o nível de risco. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois o Canal Cinza é utilizado para situações que requerem uma análise mais detalhada devido a ambiguidades. Portanto, as afirmativas verdadeiras são II e III. Como não há uma alternativa que contenha apenas essas duas, a resposta correta é: II e III.