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08:47 sex., 22 de ago. 61% Questão 3 Criado por Rúbia Daniela Francisca da Costa em 24/02/2021 A cooperação entre os membros do canal de distribuição é fundamental para que haja uma efetiva criação de valor, tanto para as empresas envolvidas, quanto para os consumidores. Entretanto, podem ocorrer divergências entre os membros do canal em função das suas metas específicas, como margens de lucratividade, desempenho das funções ou até pelo poder de tomar decisões no canal. Há um tipo de conflito que acontece entre os membros do canal em diferentes níveis, como, por exemplo, entre um produtor e um varejista. Pode acontecer em função de um membro do canal "passar por cima" do outro ou também quando um membro do canal avalia que o outro não está fazendo o seu trabalho a contento. De que tipo de conflito estamos falando? A) Transversal. B) Horizontal. C) Paralelo. D) Vertical.
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Gabrieli Santos

há 4 semanas

Respostas

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Ed Verified user icon

há 4 semanas

Para entender o tipo de conflito mencionado na questão, precisamos analisar as definições de cada alternativa em relação aos canais de distribuição: A) Transversal - Este termo não é comumente utilizado para descrever conflitos em canais de distribuição. B) Horizontal - Refere-se a conflitos que ocorrem entre membros do mesmo nível do canal, como entre varejistas. C) Paralelo - Também não é um termo comum para descrever conflitos em canais de distribuição. D) Vertical - Este tipo de conflito ocorre entre membros de diferentes níveis do canal, como entre um produtor e um varejista, que é exatamente o que a descrição da questão menciona. Portanto, a alternativa correta que descreve o tipo de conflito entre um produtor e um varejista é: D) Vertical.

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