ocesso, é INCORERTO afirmar que: Com o uso dessa ferramenta, clientes e fornecedores obtêm uma grande vantagem competitiva, pois, por meio da troca de informações, podem alinhar sua demanda de estoques a uma real necessidade do mercado, garantindo maior eficiência e redução de custos nas operações de ressuprimento. O fornecedor poderá programar uma melhor sistemática de entrega de produtos em função das ferramentas de visualização das informações que o sistema disponibiliza, como demanda atual e nível de estoque do cliente. Assim, pode-se programar sua produção em função do consumo de seus clientes e garantir o fornecimento a custos menores e evitar a falta de material. Essa ferramenta diminui as expectativas do cliente em relação aos níveis de serviço a serem oferecidos, uma vez que o acordo já está firmado.