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Questão 5/5 - Gestão da Tecnologia da Informação (E) Sobre o ITIL, pode-se dizer que: . A Somente permite a certificação da empresa, assim como a ISO/IEC. B Tem utilidade menor para pequenas empresas. C Podemos adotar e adaptar independentemente do tamanho da organização. D É uma plataforma tecnológica podendo ser implantada independentemente do tamanho da organização.
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Charles RachaCuca

ano passado

Respostas

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ano passado

Vamos analisar as alternativas sobre o ITIL (Information Technology Infrastructure Library): A) Somente permite a certificação da empresa, assim como a ISO/IEC. - Isso não é correto, pois o ITIL é mais um conjunto de boas práticas do que um sistema de certificação. B) Tem utilidade menor para pequenas empresas. - Essa afirmação é enganosa, já que o ITIL pode ser adaptado para qualquer tamanho de organização. C) Podemos adotar e adaptar independentemente do tamanho da organização. - Esta opção é correta, pois o ITIL é flexível e pode ser implementado em organizações de diferentes tamanhos. D) É uma plataforma tecnológica podendo ser implantada independentemente do tamanho da organização. - Isso não é preciso, pois o ITIL não é uma plataforma tecnológica, mas sim um conjunto de práticas. Portanto, a alternativa correta é: C) Podemos adotar e adaptar independentemente do tamanho da organização.

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