Vamos analisar cada afirmativa: I - Atualmente as organizações em todos os países dependem de sistemas complexos que envolvem hardware e software. Verdadeiro, essa afirmação é correta, pois a maioria das organizações realmente depende de sistemas que combinam hardware e software. II - Software é considerado um produto intangível por tratar-se de um produto “intelectual”. Verdadeiro, o software é intangível e é considerado um produto intelectual, já que não possui uma forma física. III - É importante se produzir e manter o software com qualidade dentro de custos adequados. Verdadeiro, essa afirmação é correta, pois a qualidade e o controle de custos são fundamentais no desenvolvimento de software. IV - A falta de formalidade e técnicas adequadas para se produzir um software pode torná-lo muito difícil de ser compreendido, além de inviabilizar a sua manutenção. Verdadeiro, essa afirmação também está correta, pois a falta de processos formais pode levar a problemas de compreensão e manutenção do software. Como todos os itens I, II, III e IV são verdadeiros, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: todas as alternativas estão corretas.