Vamos analisar cada afirmativa: 1. A missão define e se confunde com os produtos ou serviços ofertados pela organização. Falso. A missão não se confunde com os produtos ou serviços; ela abrange o propósito e a razão de ser da organização, que pode incluir, mas não se limita, aos produtos ou serviços. II. A declaração da missão deve responder à seguinte questão "por que e para que existimos". Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois a missão deve realmente esclarecer a razão de ser da organização. III. Representa a razão da existência de uma organização, ou seja, o que ela faz, por que faz e para quem. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois a missão realmente abrange esses aspectos. IV. A missão é estabelecida sobre os fins da instituição e corresponde à direção suprema que a organização busca alcançar. Falso. A missão é mais sobre o propósito e a razão de ser da organização, enquanto a visão está mais relacionada à direção futura que a organização deseja seguir. Com base nas análises, as afirmativas corretas são II e III. Portanto, a alternativa que contém todas as afirmativas verdadeiras é: II e III.