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ação cpa10 - Yahoo Sear x X Curso de atualização - ANBIMA x x Plataforma educacional ANBIM x + 0-0 cursos.anbima.com.br/app/player/cpa-10-2024/avaliacao-do-curso-cpa-10-2024/avaliacao/questoe 1 Pausada Reinici 11/20 Fernando atua diariamente cuidando de uma carteira de clientes. Dentre eles, Maria se apresentou como uma empreendedora que comercializa produtos de forma on-line nas redes sociais. Certo dia, Maria realiza um depósito em espécie no valor de R$ 30.000,00. Fernando, atento às movimentações dos seus clientes, deve: A) Conversar com sua gestão sobre a movimentação de Maria, para mantê-la a par dos acontecimentos de sua carteira e, assim, evitar possíveis problemas. B) Conversar com Maria para identificar a origem do recurso e comunicar a área de compliance da instituição financeira sobre a operação suspeita, assim como avisar a cliente. Solicitar a Maria esclarecimentos sobre a procedência do recurso e comunicar o fato a área de compliance da instituição, que, por sua C) vez, enviará as operações suspeitas ao conhecimento do COAF. Solicitar a Maria esclarecimentos sobre a procedência do recurso e, caso a justificativa não atenda às exigências da instituição, encerrar D) a conta da cliente.
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Jessica Guadagnin

há 11 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 11 meses

Para essa situação, é fundamental considerar as obrigações de um profissional que lida com clientes e movimentações financeiras, especialmente em relação à prevenção à lavagem de dinheiro e à comunicação de operações suspeitas. Analisando as alternativas: A) Conversar com sua gestão sobre a movimentação de Maria, para mantê-la a par dos acontecimentos de sua carteira e, assim, evitar possíveis problemas. - Essa opção não aborda a necessidade de investigar a origem do depósito. B) Conversar com Maria para identificar a origem do recurso e comunicar a área de compliance da instituição financeira sobre a operação suspeita, assim como avisar a cliente. Solicitar a Maria esclarecimentos sobre a procedência do recurso e comunicar o fato a área de compliance da instituição, que, por sua vez, enviará as operações suspeitas ao conhecimento do COAF. - Esta opção é a mais completa, pois envolve a investigação da origem do recurso e a comunicação adequada às áreas responsáveis. C) Solicitar a Maria esclarecimentos sobre a procedência do recurso e comunicar o fato a área de compliance da instituição, que, por sua vez, enviará as operações suspeitas ao conhecimento do COAF. Solicitar a Maria esclarecimentos sobre a procedência do recurso e, caso a justificativa não atenda às exigências da instituição, encerrar a conta da cliente. - Embora inclua a comunicação com a área de compliance, não menciona a conversa inicial com Maria. D) A conta da cliente. - Esta opção não é adequada, pois não aborda a investigação da origem do recurso. A alternativa correta é: B) Conversar com Maria para identificar a origem do recurso e comunicar a área de compliance da instituição financeira sobre a operação suspeita, assim como avisar a cliente. Solicitar a Maria esclarecimentos sobre a procedência do recurso e comunicar o fato a área de compliance da instituição, que, por sua vez, enviará as operações suspeitas ao conhecimento do COAF.

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