Vamos analisar as alternativas apresentadas: A) Facilitar oportunidades para aumentar a satisfação do cliente. - Esta opção está alinhada com os benefícios de um sistema de gestão da qualidade, que visa melhorar a experiência do cliente. B) Facilitar ameaças para aumentar a satisfação do cliente. - Esta opção não faz sentido, pois "ameaças" não são algo que se deseja facilitar. C) Facilitar oportunidades para diminuir a satisfação do cliente. - Esta opção é contrária ao objetivo de um sistema de gestão da qualidade. D) Complicar oportunidades para aumentar a satisfação do cliente. - Complicar não é um benefício desejado. Portanto, a alternativa correta que apresenta um dos benefícios de implementar um sistema de gestão da qualidade é: A) Facilitar oportunidades para aumentar a satisfação do cliente.