Para entender o efeito de uma restituição de receita em um relatório financeiro, é importante considerar que uma restituição de receita significa que uma parte da receita previamente reconhecida está sendo devolvida ao cliente. Isso impacta diretamente o lucro. Vamos analisar as alternativas: A) Aumento do lucro - Isso não é correto, pois a restituição reduz a receita. B) Redução do lucro - Correto, pois a restituição diminui a receita reconhecida, impactando negativamente o lucro. C) Sem efeito - Incorreto, pois a restituição tem um efeito direto na receita e, consequentemente, no lucro. D) Aumento das despesas operacionais - Não é o foco da restituição de receita, que se relaciona mais com a receita do que com despesas. E) Redução das despesas operacionais - Também não é aplicável, pois a restituição não afeta diretamente as despesas operacionais. Portanto, a alternativa correta é: B) Redução do lucro.