Na gestão de crises, a coleta de informações é fundamental para compreender a natureza, a escala e a urgência da crise, permitindo a tomada de decisões informadas. Segundo Augustine (2009), a primeira tarefa em qualquer crise é obter o máximo de informações possível, o mais rápido possível. A coleta de informações deve incluir fontes primárias, fontes secundárias e tecnologias de Big Data, cada uma oferecendo uma perspectiva única sobre a situação. Assinale a alternativa correta que melhor descreve a importância e a classificação das fontes de dados na coleta de informações para a gestão de crises.