Ed
há 11 meses
O termo "check-in" na hotelaria refere-se ao processo em que o hóspede se registra na recepção do hotel e abre sua conta, permitindo que ele tenha acesso ao quarto e aos serviços do hotel. Analisando as alternativas: A) Confirmar ao hóspede sua reserva. - Isso é parte do processo, mas não é o significado completo de check-in. B) Deixar a bagagem do hóspede no maleteiro. - Isso é um serviço, mas não define o check-in. C) Receber o pagamento da conta em cheque. - Não é o significado de check-in. D) Efetuar o fechamento da conta de um hóspede. - Isso é o oposto do check-in. E) Efetuar o registro e a abertura da conta de um hóspede. - Esta é a definição correta do check-in. Portanto, a alternativa correta é: E) Efetuar o registro e a abertura da conta de um hóspede.
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