Ed
há 11 meses
Para responder à pergunta sobre a importância do atendimento da biblioteca universitária aos diferentes tipos de usuários, vamos analisar as alternativas: A) Mantenha em dia o cadastro de todos os usuários. - Embora importante, isso é mais uma questão administrativa do que uma necessidade informacional. B) Conheça seus usuários, seus hábitos e suas necessidades informacionais. - Esta opção é fundamental, pois entender os usuários e suas necessidades é essencial para oferecer um bom serviço e atender às demandas informacionais. C) Conheça o universo, a amostra e a amostragem de usuários. - Essa opção é mais técnica e não aborda diretamente a relação com os usuários. D) Mantenha os hábitos de pesquisa e amostragem de usuários externos em dia. - Embora relevante, foca apenas nos usuários externos e não abrange a totalidade dos usuários da biblioteca. A alternativa que melhor reflete a necessidade de uma biblioteca universitária em relação aos seus usuários é: B) conheça seus usuários, seus hábitos e suas necessidades informacionais.
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