Ed
há 2 anos
O ciclo PDCA é uma ferramenta fundamental na gestão da qualidade, desenvolvido por William Deming. A sigla PDCA representa quatro etapas que são essenciais para a melhoria contínua dos processos. Vamos analisar as alternativas: A) Planejar, Fazer, Checar e Agir (fixar a rotina) - Esta é a definição correta dos componentes do ciclo PDCA. B) Planejar, Desenvolver, Comunicar e Agir (fixar a rotina) - Não corresponde aos componentes do PDCA. C) Programar, Divulgar, Comunicar e Avaliar - Também não é a definição correta. D) Pesquisar, Desenvolver, Controlar e Acompanhar - Não se relaciona com o ciclo PDCA. Portanto, a alternativa correta é: A) Planejar, Fazer, Checar e Agir (fixar a rotina).
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