Vamos analisar cada afirmativa: I - Satisfação do cliente. Verdadeiro, a satisfação do cliente é um princípio fundamental dos métodos ágeis. II - Requisitos de mudanças. Verdadeiro, os métodos ágeis aceitam e incentivam mudanças nos requisitos, mesmo em fases avançadas do desenvolvimento. III - Alta complexidade sem mudanças. Falso, os métodos ágeis não promovem a ideia de alta complexidade sem mudanças; na verdade, eles buscam adaptar-se às mudanças. IV - Satisfação do cliente limitada a mudanças. Falso, a satisfação do cliente não é limitada a mudanças; ela é um objetivo contínuo e não deve ser restrita. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I e II. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: (4) I e II, apenas.