A frase menciona a necessidade de mensuração clara por meio de indicadores para avaliação e controle, o que está diretamente relacionado à capacidade de medir o desempenho das ações de marketing. Analisando as opções: a) Objetivos de marketing - Refere-se ao que se deseja alcançar, mas não necessariamente à mensuração. b) Metas de marketing - Relaciona-se a resultados específicos a serem alcançados, mas não enfatiza a mensuração em si. c) Orçamento do plano de marketing - Trata de recursos financeiros, não de mensuração. d) Pesquisa de marketing - Envolve coleta de dados, mas não é o foco da mensuração contínua. e) Indicadores-chave de performance (KPIs) - Refere-se diretamente a métricas que permitem a avaliação e controle das ações. A opção que melhor se encaixa na descrição da frase é: e) Indicadores-chave de performance (KPIs).