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Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta que se caracteriza pela utilização da concorrência como referência na elaboração de metas internas.

Benchmarking.
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Avaliação de Auditoria em Saúde
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Avaliação de Auditoria em Saúde

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Respostas

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A ferramenta que se caracteriza pela utilização da concorrência como referência na elaboração de metas internas é o Benchmarking. Essa prática envolve comparar processos e desempenho com os melhores do setor para identificar oportunidades de melhoria.

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Com relação à classificação dos riscos em ambiente hospitalar, assinale a alternativa que indica corretamente possíveis eventos adversos relacionados aos riscos clínicos.

Erro de diagnóstico; erro de análise; erro terapêutico.

Nesse contexto, analise as afirmacoes a seguir sobre a gestão hospitalar qualificada. I. A gestão hospitalar qualificada busca a excelência hospitalar por envolver a eficácia e a eficiência. II. Uma eficiente gestão de custos deve ser aliada à qualidade do serviço prestado. III. O aspecto financeiro deve ser priorizado em detrimento da qualidade assistencial, muitas vezes extremamente onerosa. IV. O fator assistencial é o único a ser gerenciado em hospitais por se tratar da missão dessas organizações. V. Abrange a avaliação dos aspectos ligados aos custos operacionais do cuidado (margens por procedimento, recursos humanos, espaços e serviços ociosos etc.). Assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas.

I, II e V.

Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta corretamente os adjetivos ideais de um auditor, que se relacionam diretamente com o texto.

Ético, independente, zeloso e cortês.

Com relação ao gerenciamento de risco hospitalar, analise as afirmacoes abaixo.

I. O gerenciamento de risco hospitalar tem como principal objetivo a minimização do risco.
II. O gerenciamento de risco hospitalar é uma função exclusivamente do administrador do hospital, não podendo outros profissionais atuar nesse processo.
III. As ações de gerenciamento de risco hospitalar devem ser integradas às políticas da instituição, sendo uma atribuição coletiva de todos os profissionais que trabalham no hospital.

Assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas.

I e III.
II e III.
I e II.

Sobre a auditoria hospitalar, assinale a alternativa correta.

O auditor hospitalar atua em diversas áreas e faz parte da equipe multiprofissional de saúde.
A auditoria hospitalar é realizada apenas por médicos.
A auditoria hospitalar não influencia na qualidade do atendimento.

Assinale a alternativa correta acerca da avaliação de contratos na área da saúde.

A avaliação dos contratos deve ser realizada com a análise dos indicadores de qualidade e desempenho das ações executadas.
A avaliação dos contratos não é necessária.
Os contratos devem ser avaliados apenas anualmente.

Assinale a alternativa que apresenta o objetivo da auditoria em saúde.

Avaliar a qualidade e a eficiência dos serviços de saúde prestados à população.
A auditoria em saúde visa apenas reduzir custos.
A auditoria em saúde não tem relação com a qualidade do atendimento.

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