Vamos analisar cada afirmativa: I) Tomar melhores decisões levam a melhores resultados. Verdadeiro, essa afirmação é correta, pois decisões mais informadas geralmente resultam em melhores resultados para a empresa. II) O business analytics utiliza ferramentas como análise SWOT e Cinco Forças de Porter. Falso, embora a análise SWOT e as Cinco Forças de Porter sejam ferramentas de análise estratégica, o business analytics geralmente se concentra em dados e análises quantitativas, utilizando ferramentas estatísticas e de modelagem, e não necessariamente essas ferramentas qualitativas. III) O Business Analytics possibilita que a empresa se diferencie, gera economia de escala e escopo. Verdadeiro, essa afirmação é correta, pois o uso de business analytics pode ajudar as empresas a se diferenciarem no mercado e a otimizar operações, resultando em economias de escala e escopo. Com base nas análises: - A afirmativa I é verdadeira. - A afirmativa II é falsa. - A afirmativa III é verdadeira. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: c) I e III, apenas.