Vamos analisar cada afirmativa: I. O grupo formal tem, em sua concepção, maior unicidade entre os membros, pois possui, na verdade, a necessidade de atingimento de um objetivo único. Verdadeiro, grupos formais geralmente têm um objetivo comum e uma estrutura definida, o que promove a unicidade entre os membros. II. O grupo informal não segue uma norma e é aquele que surge, muitas vezes, no dia a dia da organização, não havendo um objetivo profissional definido e surgindo da necessidade de socialização. Verdadeiro, grupos informais realmente surgem de interações sociais e não têm um objetivo profissional formal. III. A equipe é aquela cujos membros são definidos pela empresa (organização). Os participantes têm objetivos individuais e desempenham papéis específicos ligados ao sistema total de produção. Falso, uma equipe geralmente tem objetivos coletivos e os membros colaboram para alcançá-los, embora possam ter papéis específicos. IV. Há que se considerar as diferenças existentes entre equipes e grupos de trabalho a fim de resultados. Verdadeiro, é importante entender as diferenças para otimizar o desempenho e os resultados. Com base na análise, os itens verdadeiros são I, II e IV. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: não há uma alternativa correta listada. Você precisa verificar as opções disponíveis.