Vamos analisar cada afirmativa: I. Papel refere-se ao conjunto de comportamentos e normas desempenhados por cada equipe, onde cada equipe possui cargos e responsabilidades iguais. Falso, o papel se refere a comportamentos e normas, mas não implica que todos os membros tenham cargos e responsabilidades iguais. Cada membro pode ter um papel diferente dentro do grupo. II. Normas referem-se a regras ou padrões de comportamentos aceitáveis, partilhados pelos membros do grupo. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois as normas realmente são regras que orientam o comportamento dos membros do grupo. III. Coesão refere-se a motivação ou força que atrai os membros, mantendo-os unidos. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a coesão é a força que mantém os membros do grupo juntos. IV. Liderança Formal refere-se ao líder que emerge em meio a equipe, porém passa pela escolha da organização ou chefia maior. Falso, a liderança formal é aquela que é designada pela organização, não emergente. O líder formal é escolhido pela hierarquia da organização. Com base nas análises, as afirmativas corretas são II e III. Portanto, a alternativa que contém todas as afirmativas verdadeiras é: II e III.