Vamos analisar as asserções: I. A gestão de processos é um instrumento pela busca da qualidade que envolve tarefas e atividades que exigem entradas e saídas em sequência. Essa afirmação é verdadeira, pois a gestão de processos realmente busca a qualidade e envolve a sequência de atividades com entradas e saídas. II. Para gerar resultados e viabilizar mudanças significativas na condução dos processos, eles necessitam da retroalimentação. Essa afirmação também é verdadeira, já que a retroalimentação é essencial para a melhoria contínua e para a adaptação dos processos. Agora, vamos considerar a relação entre as duas asserções. A primeira asserção fala sobre a gestão de processos e a segunda sobre a necessidade de retroalimentação para gerar resultados. Ambas estão corretas e se complementam, pois a retroalimentação é uma parte importante da gestão de processos para garantir a qualidade e a eficácia. Portanto, a opção correta é que ambas as asserções são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. Se houver uma alternativa que indique isso, essa será a resposta correta. Se não houver, você pode considerar que ambas as asserções são verdadeiras.