Ed
ano passado
Vamos analisar as alternativas apresentadas em relação ao enunciado, que fala sobre um sistema de tecnologia da informação que integra operações, automatiza atividades e oferece acesso a informações, eficiência e segurança. A) SCM – Supply Chain Management (Gestão de Cadeia de Suprimentos de Negócio): Este sistema foca na gestão da cadeia de suprimentos, mas não abrange todas as operações da empresa de forma integrada. B) ERP – Enterprise Resource Planning (Sistema Integrado de Gestão Empresarial): Este sistema é projetado para integrar todas as operações da empresa, automatizar atividades e fornecer acesso a informações em tempo real, além de aumentar a eficiência e a qualidade na transmissão de dados. C) CRM – Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente): Este sistema é voltado para o gerenciamento do relacionamento com os clientes, não abrangendo todas as operações da empresa. D) DW – Data Warehouses (Depósito de Dados): Este sistema é utilizado para armazenar grandes volumes de dados, mas não é um sistema que integra operações ou automatiza atividades. Com base na análise, a alternativa correta que se refere ao sistema de tecnologia da informação descrito no enunciado é: B) ERP – Enterprise Resource Planning (Sistema Integrado de Gestão Empresarial).