Para analisar as opções sobre o MSN, que é uma plataforma de comunicação instantânea, vamos considerar as características desse tipo de texto. a) Não é um texto - Essa opção não é correta, pois o MSN envolve comunicação escrita, que pode ser considerada um texto. b) É um texto literário - Essa opção também não se aplica, já que o MSN não é um texto literário, mas sim uma forma de comunicação. c) É apenas um suporte virtual de conversação - Embora o MSN funcione como um suporte para conversação, essa definição é muito limitada e não abrange suas características textuais. d) É um texto híbrido, uma vez que é escrito, mas recorre a muitas características da língua falada - Esta opção é a mais adequada, pois o MSN combina elementos da escrita e da fala, refletindo um estilo de comunicação mais informal e dinâmico. e) É texto totalmente novo, porque advém da internet, tecnologia nova, e por isso sua linguagem não emprega a língua - Essa opção é exagerada, pois, embora a linguagem do MSN seja influenciada pela internet, ela ainda utiliza a língua de forma compreensível. Portanto, a alternativa correta é: d) É um texto híbrido, uma vez que é escrito, mas recorre a muitas características da língua falada.