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Analise ao quadro e relacione como os profissionais de marketing devem agir em cada um dos estágios do ciclo de vida do produto. Assinale a opção que apresenta a sequência correta da coluna da direita, de cima para baixo:
I- Estágio de introdução.
II- Estágio de crescimento.
III- Estágio de maturidade.
IV- Estágio de declínio.
a. III – II – IV – I
b. II - I - IV - III
c. II – III – I – IV.
d. IV - III - II - I
e. I – IV – III – II
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Desafios para Aprender

há 11 meses

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há 11 meses

Vamos analisar os estágios do ciclo de vida do produto e como os profissionais de marketing devem agir em cada um deles: I - Estágio de introdução: Neste estágio, o foco é criar consciência sobre o produto e incentivar a adoção inicial. As ações de marketing geralmente incluem promoções e publicidade para informar os consumidores. II - Estágio de crescimento: Aqui, o produto começa a ganhar aceitação no mercado. As estratégias de marketing devem se concentrar em aumentar a participação de mercado e expandir a distribuição. III - Estágio de maturidade: Neste ponto, o produto já está bem estabelecido e a concorrência é intensa. As ações de marketing podem incluir promoções para manter a lealdade do cliente e diferenciação do produto. IV - Estágio de declínio: O produto começa a perder mercado e vendas. As estratégias de marketing podem envolver a redução de custos e a decisão de descontinuar o produto ou revitalizá-lo. Agora, vamos correlacionar as ações de marketing com os estágios: - Estágio de introdução (I) - Estágio de crescimento (II) - Estágio de maturidade (III) - Estágio de declínio (IV) A sequência correta da coluna da direita, de cima para baixo, é: I - Estágio de introdução II - Estágio de crescimento III - Estágio de maturidade IV - Estágio de declínio Portanto, a alternativa correta é: e. I – IV – III – II.

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Um produto é tudo aquilo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo. Ao planejar sua oferta ao mercado, o profissional de marketing precisa pensar em cinco níveis de produto: benefício central, produto básico, produto esperado, produto ampliado e produto potencial. Analise as seguintes afirmativas sobre os níveis de produto, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) O produto básico diz respeito ao serviço ou benefício fundamental que o cliente está realmente comprando. Um exemplo é um hóspede de hotel que está comprando descanso e pernoite.
( ) No segundo nível, o profissional de marketing deve transformar o produto básico em benefício central. Assim, um quarto de hotel inclui cama, banheiro, toalhas e armário, por exemplo.
( ) No terceiro nível, o profissional de marketing prepara um produto esperado, ou seja, uma série de atributos e condições que os compradores esperam ao comprar tal produto. Os hóspedes de hotel esperam cama arrumada e toalha limpa, por exemplo.
( ) No quarto nível, o profissional de marketing prepara um produto ampliado, que excede as expectativas do cliente e oferecem outras vantagens e benefícios que envolvem, por exemplo, fatores que as pessoas valorizam, como hospedagens que se preocupam com o meio ambiente.
( ) No quinto nível, o profissional de marketing prepara um produto potencial, que é uma possível evolução do produto ou até mesmo modificações no consumo do produto e no uso do produto.
Escolha uma opção:

(   ) O produto básico diz respeito ao serviço ou benefício fundamental que o cliente está realmente comprando. Um exemplo é um hóspede de hotel que está comprando descanso e pernoite.
(   ) No segundo nível, o profissional de marketing deve transformar o produto básico em benefício central. Assim, um quarto de hotel inclui cama, banheiro, toalhas e armário, por exemplo.
(   ) No terceiro nível, o profissional de marketing prepara um produto esperado, ou seja, uma série de atributos e condições que os compradores esperam ao comprar tal produto. Os hóspedes de hotel esperam cama arrumada e toalha limpa, por exemplo.
(   ) No quarto nível, o profissional de marketing prepara um produto ampliado, que excede as expectativas do cliente e oferecem outras vantagens e benefícios que envolvem, por exemplo, fatores que as pessoas valorizam, como hospedagens que se preocupam com o meio ambiente.
(   ) No quinto nível, o profissional de marketing prepara um produto potencial, que é uma possível evolução do produto ou até mesmo modificações no consumo do produto e no uso do produto.
a. F- F- V- F- V
b. V -F- V- F- V
c. V- F- F- V- V
d. F- F- V- V- V
e. V- V- V- V- V

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