Para responder à sua pergunta sobre o desempenho de processos, vamos analisar cada uma das alternativas apresentadas: a) Atividade que visa medir em tempo real os processos financeiros - Isso se refere a monitoramento, mas não necessariamente ao desempenho de processos de forma ampla. b) Atividades que comparam o resultado do previsto com o realizado - Essa é uma prática comum na gestão de desempenho, pois permite avaliar a eficácia e eficiência dos processos. c) Atividade que é responsável por criar indicadores - Criar indicadores é importante, mas não é uma atividade que mede diretamente o desempenho. d) Atividade voltada para apontamento de relatório exigido pela liderança - Relatórios são importantes, mas não medem o desempenho em si. e) Atividade que verifica se o que foi planejado foi executado - Isso também é uma forma de medir o desempenho, mas é mais focado na execução do que no desempenho em si. Analisando as opções, a alternativa que melhor se encaixa na definição de desempenho de processo, que envolve a comparação entre o que foi planejado e o que foi realizado, é a b) Atividades que comparam o resultado do previsto com o realizado.