O levantamento de requisitos é, de fato, uma etapa crucial no ciclo de vida de um sistema. Durante essa fase, as necessidades dos usuários e as funcionalidades desejadas são identificadas. A técnica de entrevistas é uma das mais utilizadas, pois permite uma interação direta com os stakeholders, possibilitando a coleta de informações detalhadas e esclarecimento de dúvidas. Além das entrevistas, outras técnicas que podem ser utilizadas incluem questionários, workshops, observação e prototipagem. Cada uma dessas abordagens tem suas vantagens e pode ser escolhida com base no contexto do projeto e nas preferências dos stakeholders.