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06/06/2022 14:39 ALINY PINTO DA SILVA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=1 1/9 Seu Progresso: 60 % Prova Eletrônica Resultados para ALINY PINTO DA SILVA As respostas serão mostradas após a última tentativa Pontuação desta tentativa: 9 de 30 Enviado 6 jun em 14:32 Esta tentativa levou 34 minutos. 0 / 3 ptsPergunta 1IncorretaIncorreta Fonte: UEAP/AP 2014 (Adaptado) O gerenciamento das informações em uma organização deve buscar a relevância de custo. Um dos tipos é o custo de recuperação que é gerado pelo descarte das informações desnecessárias. está relacionado ao arquivamento físico ou eletrônico para uso posterior. está relacionado à transformação dos dados brutos em informações. é gerado pela obtenção de dados que a organização não dispõe. é gerado pelo acesso a informações já armazenadas e processadas. 06/06/2022 14:39 ALINY PINTO DA SILVA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=1 2/9 0 / 3 ptsPergunta 2IncorretaIncorreta Fonte: TCE/TO 2009 (Adaptada) Em relação ao fluxo informal de informações em uma organização é correto afirmar: Uma das consequências mais negativas do livre fluxo de informações dentro da organização é o surgimento de centrais de boatos que podem colocar em risco a credibilidade da direção. Com o desenvolvimento de sistemas informatizados de comunicação, as redes informais de comunicação tendem a se formalizar, reduzindo a intensidade das críticas à direção. Quanto maior e mais centralizado o fluxo de informações formais da organização, menor a necessidade de uma rede informal de comunicação. O fluxo informal de informações não pode ser controlado dentro da organização e deve ser estimulado pela direção. O livre fluxo de informações informais gera redundância e sobrecarga de informação sem utilidade para a melhoria da gestão. 3 / 3 ptsPergunta 3 06/06/2022 14:39 ALINY PINTO DA SILVA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=1 3/9 Fonte: EBSERH 2013 Para que o sistema de Gestão do Conhecimento alcance o seu objetivo é fundamental intensificar e otimizar as atividades relacionadas ao ciclo de Gestão de Conhecimento. As etapas conhecidas desse ciclo são: I. Geração. II. Comunicação. III. Assimilação. IV. Aplicação. Assinale a opção correta. Apenas I e II estão corretas. Apenas II e IV estão corretas. Todas estão corretas. Apenas I e III estão corretas. Apenas II e III estão corretas. 3 / 3 ptsPergunta 4 06/06/2022 14:39 ALINY PINTO DA SILVA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=1 4/9 Fonte: Petrobrás 2011 Na metodologia de gestão do conhecimento, o processo se inicia com a fase da definição da estratégia organizacional. competência dos colaboradores. implantação dos processos de negócios. determinação dos indicadores de avaliação. infraestrutura tecnológica. 0 / 3 ptsPergunta 5IncorretaIncorreta Fonte: Metrô/DF 2014 Com relação aos aspectos relacionados à gestão do conhecimento, assinale a alternativa correta. Os administradores precisam controlar a criação do conhecimento, o que se chama promoção do conhecimento, ou seja, o conjunto geral de atividades organizacionais que afetam positivamente o controle do conhecimento em seus cinco subprocessos. 06/06/2022 14:39 ALINY PINTO DA SILVA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=1 5/9 As organizações são as grandes interessadas em obter vantagem competitiva, logo não existem barreiras organizacionais à criação do conhecimento, e sim individuais. Quando o conhecimento para de evoluir, transforma-se em uma opinião ou dogma. O conhecimento explícito é altamente pessoal, subjetivo, informal e experimental. O capital intelectual representa o inventário de conhecimentos gerados pela organização, e que não podem ser expressos como tecnologia. 0 / 3 ptsPergunta 6IncorretaIncorreta Fonte: CEFET RJ 2014 Há 4 modos de conversão do conhecimento. Um desses modos de conversão se dá do conhecimento tácito para o explícito a partir de diálogo e reflexão coletiva significativos e gera como conteúdo um conhecimento conceitual. O modo de conversão descrito é denominado Socialização. Semantização. 06/06/2022 14:39 ALINY PINTO DA SILVA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=1 6/9 Internalização. Externalização. Combinação. 3 / 3 ptsPergunta 7 Fonte: Petrobrás 2011 O aproveitamento do conhecimento desenvolvido pelos indivíduos numa organização depende de um modelo de gestão do conhecimento, que é caracterizado por três etapas principais: tratamento, representação e comunicação. seleção, organização e transferência. aquisição, armazenamento e distribuição. prospecção, monitoramento e disseminação. identificação, segmentação e compartilhamento. 0 / 3 ptsPergunta 8IncorretaIncorreta Fonte: Petrobrás 2011 06/06/2022 14:39 ALINY PINTO DA SILVA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=1 7/9 A informação, de acordo com a sua finalidade para uma organização, pode ser classificada como crítica, restritiva, com interesse e sem interesse. potencial, mínima, máxima e crítica. sem interesse, potencial, mínima e crítica. mínima, máxima, crítica e restritiva. máxima, crítica, restritiva e com interesse. 0 / 3 ptsPergunta 9IncorretaIncorreta Fonte: DPU 2010 No processo de criação do conhecimento e preconiza a existência do conhecimento tácito e explícito. Acerca da criação do conhecimento e do processo de conversão do conhecimento, assinale a opção correta. O método de ensino denominado aprender fazendo provoca o processo de criação do conhecimento conhecido como socialização. 06/06/2022 14:39 ALINY PINTO DA SILVA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=1 8/9 A socialização pode ser entendida como a conversão do conhecimento tácito em novo conhecimento tácito. No processo de conversão do conhecimento, a internalização corresponde à transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito. A externalização corresponde à articulação do conhecimento tácito em conceitos implícitos. Programas de treinamento formal não podem ser considerados ferramentas de combinação do processo de conversão do conhecimento. 0 / 3 ptsPergunta 10IncorretaIncorreta Fonte: Ministério das Cidades 2013 A gestão do conhecimento passou a ser um dos principais desafios das organizações. Os processos de formação continuada nas empresas, focando as aprendizagens, enfrentam alguns desafios, como garantir a apreensão, a aplicação e os resultados. A função do multiplicador, nesse processo, em uma perspectiva dialética e inovadora, é 06/06/2022 14:39 ALINY PINTO DA SILVA, histórico de teste: Prova Eletrônica https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=1 9/9 executar encontro de trocas de experiências nas atividades profissionais, adotando a metodologia dialogal, pois o educando já não é mais visto como um objeto, mas considerado com a riqueza de suas experiências. Tal procedimento não exige uma reflexão teórica sólida sobre esse processo e sua correspondente sistematização. organizar encontros formativos, preocupando-se em como ensinar, isto é, como mostrar melhor para garantir uma assimilação melhor. Incluir no processo didático formas modernas que adotam um leque de meios técnicos audiovisuais. O processo seria expor informar assimilar e o aprendiz deve conseguir reproduzir,mais ou menos fielmente, o que lhe é ensinado. planejar o que ensinar e como ensinar para provocar mudanças. Em uma concepção crítica, não adotar a metodologia expositiva que visa a inculcar no aprendiz alguns conhecimentos selecionados. Sua metodologia de ensino deve ser dialógica, focando os conteúdos a serem assimilados pelo aprendente. É importante avaliar se o ensinado foi assimilado e é capaz de provocar a mudança desejada. nos encontros formativos, apresentar, sistematicamente, uma série de situações-problema, para que esse processo se produza. Seu ponto de partida deve ser o que o educando sabe sobre o assunto e sobre sua própria prática. Por meio da observação e da reflexão, o multiplicador apresenta situações-problema e desencadeia a busca sistemática de respostas, soluções. Ele também está envolvido em um processo de aprendizagem permanente. coordenar os encontros formativos, garantindo a transmissão de conhecimentos necessários ao desempenho profissional, de acordo com as diretrizes da organização; o estudo isolado dos problemas e processos concretos do contexto social em que se dão, e a aprendizagem por acumulação de informações obtidas em livros ou processadas por outros. Pontuação do teste: 9 de 30