Para responder à sua pergunta, vamos analisar as alternativas apresentadas em relação à implementação de políticas de inclusão no setor público. a) Reduzir o número de contratações - Essa opção não parece ser um passo inicial positivo para promover inclusão, pois reduzir contratações pode limitar a diversidade. b) Aumentar a carga horária dos servidores - Aumentar a carga horária não está diretamente relacionado à inclusão e pode até ser contraproducente. c) Desenvolver treinamentos de conscientização e empatia - Esta opção é um passo inicial importante para implementar políticas de inclusão, pois promove a sensibilização e a compreensão entre os servidores. d) Incentivar a competitividade entre departamentos - Essa abordagem pode criar um ambiente hostil e não colaborativo, o que não favorece a inclusão. Diante da análise, a alternativa correta é: c) Desenvolver treinamentos de conscientização e empatia.