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Planejamento Estratégico

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Um profissional da área de planejamento de projetos pode se deparar com a seguinte situação: ele está responsável por elaborar um plano de projeto para a construção de uma nova ponte em uma cidade. O objetivo é melhorar a mobilidade urbana e facilitar o acesso entre dois bairros. O profissional precisa considerar diversos aspectos, como o orçamento disponível, a viabilidade técnica, os impactos ambientais e a segurança da estrutura. Além disso, é necessário definir prazos e metas para a execução do projeto. Em relação ao planejamento de projetos, analise as afirmativas a seguir: I. O planejamento de projetos consiste apenas na definição de prazos e metas para a execução do projeto. II. O orçamento disponível é o único fator a ser considerado no planejamento de projetos. III. A viabilidade técnica e os impactos ambientais não são relevantes no planejamento de projetos. A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.

a. Somente a afirmativa II está correta.
b. Nenhuma das afirmativas está correta.
c. Somente a afirmativa I está correta.
d. Somente as afirmativas I e III estão corretas.
e. Somente as afirmativas I e II estão corretas.

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Vamos analisar cada afirmativa: I. O planejamento de projetos consiste apenas na definição de prazos e metas para a execução do projeto. Falso, o planejamento de projetos envolve muito mais do que apenas prazos e metas; inclui orçamento, viabilidade técnica, impactos ambientais, entre outros aspectos. II. O orçamento disponível é o único fator a ser considerado no planejamento de projetos. Falso, o orçamento é um dos fatores, mas não é o único. Outros fatores como viabilidade técnica, prazos, impactos ambientais e segurança também são essenciais. III. A viabilidade técnica e os impactos ambientais não são relevantes no planejamento de projetos. Falso, tanto a viabilidade técnica quanto os impactos ambientais são extremamente relevantes e devem ser considerados no planejamento de qualquer projeto. Com base na análise, todas as afirmativas estão incorretas. Portanto, a opção correta é: b. Nenhuma das afirmativas está correta.

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Os projetos são gerenciados por pessoas e, para evitar subjetividades, requerem uma metodologia estruturada para que todos os aspectos relativos ao projeto sejam averiguados e controlados em conformidade com as especificações requeridas, dentro do cronograma e do orçamento aprovados. Na sistematização promovida pelo PMI, utiliza-se uma nomenclatura para os processos gerenciais do ciclo de vida dos projetos e para as áreas de conhecimento ou variáveis administráveis de um projeto. As sentenças apresentadas a seguir fazem afirmações sobre essa nomenclatura adotada pelo PMI.
Avalie cada uma das sentenças que pode ser marcada com verdadeiro (V) ou falso (F):

(  ) Os grupos de processos centrais no ciclo de vida de um projeto são: grupo de processos de Planejamento, grupo de processos de Execução e grupo de processos de Monitoramento e Controle.
(  ) Escopo, Tempo, Custos e Qualidade são variáveis administráveis de referência de um projeto.
(  ) A Integração, basicamente visa garantir que os vários elementos do projetos estejam apropriadamente coordenados.
(  ) Partes Interessadas trata dos stakeholders, que são as pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactados por uma decisão, atividade ou resultado de um projeto.

Qual das alternativas classifica corretamente a sequência das sentenças apresentadas?
a.
F, V, F, V.
b.
V, F, V, F.
c.
F, F, F, F.
d.
V, V, F, F.
e.
V, V, V, V.

O planejamento, desenvolvido criteriosamente e gerando planos e projetos, é um grande passo para transformar ideias e intenções em realidade. O termo “projeto” tem forte relação com “plano”, mas não devem ser empregados como se fossem sinônimos. As sentenças apresentadas a seguir empregam os termos plano e projeto.
Avalie cada uma das sentenças, marcando com verdadeiro (V) ou falso (F):

(  ) Plano é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
(  ) Do plano decorrem projetos que tratam do posicionamento e quantificação de quem fará o quê e como.
(  ) Alguém que toma a iniciativa de perder peso precisa se empenhar num plano que estabeleça uma meta de quantos quilos irá perder em um tempo razoável.
(  ) O plano de usar a tecnologia da nuvem (armazenamento e aplicações virtuais) na gestão documental implica estabelecer metas para o treinamento do pessoal e migração da documentação física para esse ambiente digital.

Qual das alternativas classifica corretamente a sequência das sentenças apresentadas?
a.
V, V, V, V.
b.
V, V, F, V.
c.
V, F, V, F.
d.
V, F, F, F.
e.
F, V, F, F.

No campo técnico dos projetos, o Guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é referência para quem estuda ou trabalha com gestão de projetos. Reúne as definições, diretrizes e “boas práticas” de gestão de projetos. Recorrendo a isso para obter o conceito de gerenciamento de projeto, encontramos: “O gerenciamento de projeto é uma aplicação de habilidades, conhecimentos, _____ e _ nas atividades da iniciativa com o objetivo de satisfazer seus _____.” Qual das alternativas apresenta os processos que preenchem corretamente as lacunas na sentença apresentada? a. recursos financeiros e tempo … stakeholders. b. pessoas e recursos … planos. c. materiais e métodos … planos. d. normas e modelos … colaboradores. e. ferramentas e técnicas … requisitos.

Entre as áreas de concentração dos conhecimentos para o gerenciamento dos projetos, a Integração compreende o processo de preparar, executar e controlar o plano do projeto, considerando todas as demais áreas. Entretanto, quatro outras áreas “moldam” o projeto, relacionam-se de forma intensa e exigem atenção especialmente dedicada por especialistas: escopo, tempo, custos e qualidade. A seguir, são apresentadas afirmações sobre essas áreas de conhecimento na gestão de projetos. Avalie cada uma das sentenças que pode ser marcada com verdadeiro (V) ou falso (F): ( ) O Gerenciamento do Tempo trata do planejamento do cronograma: programação e controle das atividades que devem ser concretizadas para que o produto possa ser fornecido dentro de prazos exequíveis. ( ) O Gerenciamento do Escopo define e controla o produto: se está sendo realizado conforme definição na etapa de planejamento. Procura garantir que o projeto inclua apenas o requerido e o suficiente (nada mais nem a menos). ( ) O Gerenciamento de Custos diz respeito aos recursos necessários para a execução das ações e da preparação e controle do orçamento do projeto. Visa que o projeto seja realizado dentro do orçamento aprovado. ( ) O Gerenciamento da Qualidade trata do planejamento, garantia e controle da qualidade do produto do projeto. Procura assegurar que o projeto consiga a certificação ISO de qualidade em seu contexto. Qual das alternativas classifica corretamente a sequência das sentenças apresentadas? a. V, F, F, F. b. V, V, F, F. c. V, V, V, V. d. F, F, F, F. e. V, V, V, F.

Os projetos que se estabelecem dentro das organizações envolvem diferentes profissionais, que dividem as ações no âmbito do projeto com suas atividades funcionais. Embora ambos concorram para o planejamento da organização, também são muito distintos em suas características e ações. Observe na sequência que, numa coluna (à esquerda), são exibidas algumas das possíveis características que podem ser associadas a um Projeto ou a uma Atividade Funcional (exemplos: Marketing, Logística, T.I. etc.), conforme aparece na outra coluna (à direita): I. caráter temporário. II. resultado previsível. III. foco na disciplina. IV. original. Assinale a correta associação entre as duas colunas, ou seja, entre características dos projetos e respectivas atividades funcionais realizadas no âmbito das organizações:

a. I - PJ, II - AF, III - AF, IV - PJ
b. I - AF, II - PJ, III - PJ, IV - AF
c. I - PJ, II - AF, III - PJ, IV - AF
d. I - AF, II - PJ, III - AF, IV - PJ
e. I - AF, II - AF, III - PJ, IV - AF

Entretanto, o nascimento da Gestão de Projetos Moderna ocorre no século XX, com:

a. Henry Gantt, que construiu uma ferramenta analítica, com diagramas e características de um gráfico de barras para esboçar a sequência e a duração das tarefas de um processo.
b. PMI - Project Management Institute, que publicou o Guia PMBOK, que representa o universo de conhecimentos em Gerenciamento de Projetos.
c. Frederick Taylor, com suas experiências na indústria siderúrgica, possibilitando que o raciocínio científico passasse também a compor as ferramentas de gestão de projetos (ideias e processos eternizados na narrativa clássica de “Tempos Modernos”, de Charles Chaplin).
d. Adam Smith, que propôs o diagrama PERT, uma forma visual de representar as tarefas de um projeto e a dependência entre elas, que pode agregar o cálculo do Método CPM (Critical Path MethoD), prazo crítico para que as entregas sejam completadas.
e. Bill Gates, fundador da Microsoft, que projetou o MS Project, um software para programar atividades, controlar prazos, estabelecer custos, designar recursos e qualificar o grau de importância de um projeto como um todo.

Quando recorremos ao Guia PMBOK, é porque estamos tratando com projetos fortemente impactantes no âmbito das empresas privadas, administração pública ou mesmo de organizações do terceiro setor (ONGs, associações, cooperativas, por exemplo). Entre as alternativas a seguir, uma delas não corresponde ao foco, justificativas e importância da gestão de projetos nessa dimensão. Qual é essa alternativa incorreta? a. Pessoas de diferentes áreas, como administração ou gestão, economia, tecnologia da informação e engenharia, podem assumir o planejamento e a coordenação na execução dos projetos. b. Sendo o projeto um esforço temporário, seu gerenciamento precisa ser pensado exaustivamente no uso dos recursos dentro desse tempo delimitado nas ações e entregas durante sua execução e no encerramento. c. Na atividade de gestão de projetos, “criar um produto, serviço ou resultado exclusivo” ou “único” expressa o fato de que as atividades e entregas, embora possam ser replicadas, se diferenciam em seus contextos, experiências vivenciadas e valores. d. a gestão de projetos numa organização deve ter por base a sua missão e a visão do futuro para estruturar os fatores externos e internos e buscar uma visão ampla da organização sem ações muito detalhadas. e. O gerenciamento tem foco primário no projeto para “satisfazer seus requisitos”, ou seja, prazos, custos fixados e padrões de qualidade.

Observe na sequência que, numa coluna (à esquerda), são exibidas algumas das possíveis características que podem ser associadas a um Projeto ou a uma Atividade Funcional (exemplos: Marketing, Logística, T.I. etc.), conforme aparece na outra coluna (à direita): I. caráter temporário. II. resultado previsível. III. foco na disciplina. IV. original. Assinale a correta associação entre as duas colunas, ou seja, entre características dos projetos e respectivas atividades funcionais realizadas no âmbito das organizações:

a. I - PJ, II - AF, III - AF, IV - PJ
b. I - AF, II - PJ, III - PJ, IV - AF
c. I - PJ, II - AF, III - PJ, IV - AF
d. I - AF, II - PJ, III - AF, IV - PJ
e. I - AF, II - AF, III - PJ, IV - AF

Em nosso texto de referência, usamos uma frase de Lewis Carrol para enfatizar a necessidade de um objetivo bem definido para direcionar um planejamento: “Se você não sabe para onde ir, qualquer caminho serve”. Acerca disso, temos que o planejamento corresponde aos processos de _____, _ e _____ de um determinado objetivo. Qual das alternativas apresenta os processos que preenchem corretamente as lacunas na sentença apresentada? a. preparação, organização e estruturação b. análise, implementação e suporte c. preparação, estruturação e gestão d. esboço, organização, gestão e. esboço, consolidação, avaliação

Quando somos levados a pensar no ordenamento das diversas atividades e o que cada uma delas irá requerer, passamos a nos preocupar com os resultados e “como” serão alcançados. Para essa situação, em que temos um objetivo que requer uma organização das atividades, são apresentadas 4 (quatro) sentenças, cada uma das quais deve ser marcada com verdadeiro (V) ou falso (F): ( ) Planejamento é uma forma de sistematizar um projeto e, a partir dele, um plano. ( ) Plano é um guia que tem a função de orientar a prática. ( ) Projeto é a sistematização de partes ou de atividades previstas no planejamento. ( ) Plano dá origem a diversas ações, algumas das quais requerem projetos. Qual das alternativas classifica corretamente a sequência das sentenças apresentadas?

a. F, V, V, F.
b. V, F, F, V.
c. F, V, F, V.
d. V, V, F, F.
e. V, F, V, F.

Acerca disso, temos que o planejamento corresponde aos processos de _____, _ e _____ de um determinado objetivo. Qual das alternativas apresenta os processos que preenchem corretamente as lacunas na sentença apresentada?

a. preparação, organização e estruturação
b. análise, implementação e suporte
c. esboço, consolidação, avaliação
d. preparação, estruturação e gestão
e. esboço, organização, gestão

Considere as duas asserções a seguir: I. Durante o ciclo de vida de um projeto, as mudanças e ajustes são inevitáveis. PORQUE II. A fase de monitoramento e controle é responsável por verificar o progresso do projeto e corrigir desvios. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

a. As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

De acordo com o texto, o gerente de projetos deve: Em uma empresa de tecnologia, o gerente de projetos é responsável por coordenar a equipe de desenvolvimento de um novo software. Ele precisa lidar com diversos stakeholders, dentre os quais, clientes, programadores, designers e os analistas de qualidade. Além disso, ele deve garantir que o projeto esteja dentro do prazo e do orçamento estabelecidos, bem como atender às expectativas dos clientes.

a. priorizar o cumprimento do prazo e do orçamento mesmo que isso signifique não atender às expectativas dos clientes.
b. realizar reuniões frequentes com os stakeholders para alinhar expectativas e garantir a comunicação efetiva.
c. ignorar as opiniões dos stakeholders e tomar todas as decisões que encaminhem o projeto para evitar conflitos e atrasos.
d. focar apenas nas necessidades dos clientes, sem considerar as restrições de prazo e orçamento do projeto.
e. delegar todas as responsabilidades aos membros da equipe para que eles possam lidar diretamente com os stakeholders.

A Análise Estratégica Ambiental, que associa vantagens e ameaças potenciais aos ambientes, consegue fornecer um mapa estratégico, que dá o panorama da realidade da empresa e indica possíveis campos de desenvolvimento. Nesse sentido, recomenda-se que o gestor se atente às seguintes etapas: I. Eliminar possíveis pontos fracos da empresa e capitalizar as oportunidades que a organização tem e os seus pontos fortes significativos. II. Corrigir possíveis pontos fracos identificados em áreas que contenham oportunidades potenciais. III. Monitorar as áreas nas quais se identificaram pontos fortes para não ser surpreendido no futuro por possíveis riscos. IV. Determinar novos nichos de mercado para que a empresa possa atuar, mesmo sem ainda ter a capacidade de gestão de riscos. Escolha uma:

a. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I, II, III estão corretas.
c. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
d. Todas as afirmativas estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.

Examine as informações registradas na planilha e analise as afirmacoes a seguir: I. Por esse método, o fluxo de caixa de cada período é recalculado (descontado) de forma a ser projetado para seu valor presente no tempo 0. II. Na matemática financeira, a variável i simboliza a taxa de juros e, nos cálculos da planilha apresentada, foi usada a taxa de juros de 6% ao ano. III. A planilha apresentada mostra que o payback deverá ocorrer no 6o ano para que o investidor decida se o projeto é viável com esse prognóstico. A respeito dessas afirmações, está correto o que consta em qual das alternativas?

a. Todas as afirmativas estão corretas.
b. Somente as afirmativas II e III estão corretas.
c. Todas as afirmativas não estão corretas.
d. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
e. Somente as afirmativas I e III estão corretas.

Avalie as afirmações a seguir. I. Durante o processo de iniciação, é necessário identificar as necessidades e expectativas dos stakeholders. II. O termo de abertura do projeto descreve o objetivo, escopo, prazos e recursos envolvidos. III. A documentação necessária para dar início ao projeto inclui apenas o plano de gerenciamento do projeto. Considerando essas afirmações, pode-se afirmar que:

a. apenas I e III estão corretas.
b. apenas I e II estão corretas.
c. Nenhuma das afirmativas está correta.
d. I, II e III estão corretas.
e. apenas II e III estão corretas.

Examine a seguinte frase, que também está presente em nosso livro-texto: Na Gestão de Projetos, a supervalorização da _ do projeto sem o adequado _ é relegar como o projeto será executado, monitorado e controlado e ficar sujeito às ocorrências de percurso. Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto apresentado: a. iniciação - planejamento b. execução - encerramento c. execução - monitoramento e controle d. iniciação - monitoramento e controle e. execução - planejamento

A análise prévia de pequenos projetos normalmente é feita de forma convencional, baseada em “custo x benefícios”. Entretanto, para projetos que envolvem múltiplos recursos (pessoas, tempo, dinheiro, equipamentos etc.) sempre limitados, os estudos de viabilidade visam oferecer, de forma sustentável, elementos que evidenciem se um projeto deverá, ou não, ser levado adiante. Sobre os estudos de viabilidade de um projeto, NÃO é correto afirmar:

a. A pesquisa de Mercado, baseada no Mix de Marketing, usa a coleta e análise de dados do mercado e público-alvo para identificar oportunidades e reduzir o risco nas decisões do projeto.
b. A viabilidade técnica determina se os equipamentos e recursos materiais considerados para o projeto são adequados e suficientes para cumprir os objetivos do projeto.
c. A viabilidade operacional está voltada para avaliar a força de trabalho para a fase de operação do projeto, atendendo aos requisitos organizacionais e legais.
d. O estudo da viabilidade financeira emprega indicadores como Valor Presente Líquido e Taxa Interna de Retorno para prognósticos sobre o desempenho futuro do projeto.
e. Em casos de projetos grandes ou complexos, cabe a contratação de uma equipe especializada para realizar os estudos de viabilidade.

A escolha de um projeto dentre vários disponíveis exige exame cuidadoso das opções num processo de sucessivas etapas de refinamento das opções. Para isso, é preciso ter clara a definição dos critérios de seleção para elaboração de um ranking dos projetos que se mostram viáveis e se alinham com as estratégias da empresa. Suponha que, para a escolha de projetos, o “sponsor” tenha estabelecido que, numa primeira etapa, deva ser aplicada uma avaliação mercadológica e, numa segunda etapa, uma avaliação econômico-financeira. Para tanto, separou seis ferramentas de gestão para que sejam empregadas como alternativas nessas duas etapas da escolha de projeto: I. BSC (mapa estratégico). II. Cinco forças de Porter. III. Payback (prazo de recuperação do investimento). IV. SWOT (análise ambiental). V. TIR (taxa interna de retorno). VI. VPL (valor presente líquido). Considerando as duas etapas propostas para o processo de escolha de projetos e as ferramentas elencadas, qual seria uma escolha adequada e que atenderia ao “sponsor”?

a. primeira etapa: I, III ou VI. Segunda etapa: II, IV ou V.
b. primeira etapa: III, VI ou VI. Segunda etapa: I, II ou IV.
c. primeira etapa: IV, V ou VI. Segunda etapa: I, II ou III.
d. primeira etapa: I, II ou IV. Segunda etapa: III, VI ou V.
e. primeira etapa: I, II ou III. Segunda etapa: IV, V ou VI.