Para responder a essa questão, precisamos analisar cada uma das opções em relação ao contexto do trabalho social e aos direitos dos usuários. a) Dispor de condições de trabalho condignas, seja em entidade pública ou privada, de forma a garantir a qualidade do exercício profissional. - Esta opção fala sobre as condições de trabalho, mas não aborda diretamente a relação com os usuários. b) Programar, administrar, executar e repassar os serviços sociais assegurados institucionalmente. - Esta opção descreve funções administrativas, mas não enfatiza a participação dos usuários. c) Empenhar-se na viabilização dos direitos sociais dos/as usuários/as, mediante programas e políticas sociais. - Esta opção foca na promoção dos direitos dos usuários, que é um aspecto central do trabalho social. d) Contribuir para a criação de mecanismos que venham desburocratizar a relação com os/as usuários/as, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados. - Esta opção também é relevante, pois fala sobre melhorar a relação com os usuários, mas não aborda diretamente a viabilização de direitos. e) Exercer sua autoridade de maneira a limitar ou cercear o direito do/a usuário/a de participar e decidir livremente sobre seus interesses. - Esta opção é negativa e contrária aos princípios do trabalho social, que busca empoderar os usuários. Analisando as opções, a que melhor representa o objetivo do trabalho social, que é a promoção e viabilização dos direitos dos usuários, é a opção c) empenhar-se na viabilização dos direitos sociais dos/as usuários/as, mediante programas e políticas sociais.