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O programa de qualidade de uma determinada obra tem como um dos itens de controle de materiais a medição com paquímetro das medidas dos lados das placas de azulejos recebidos. De acordo com a ficha de controle, de cada lote recebido devem ser retiradas aleatoriamente 10% das caixas e, de cada caixa, dois azulejos. Comparadas as medidas dos lados com as medidas especificadas de fabricação, são aceitos lotes que apresentem, no máximo, 5% das peças com variação igual ou superior a 1% em quaisquer dos lados e/ou, no máximo, 30% das peças com variação igual ou superior a 0,5% e inferior a 1% em quaisquer dos lados. Em uma entrega de 1000 caixas de azulejos de 20cm x 20cm, após a retirada das amostras foi constatada a seguinte situação: 6 peças apresentaram variação superior a 2mm em uma das medidas e 50 peças, variação superior a 1mm e inferior a 1,8mm em uma das medidas. De acordo com o estabelecido pelo controle de qualidade, esse lote deve ser:

rejeitado, pois o número de peças com variação igual ou superior a 1% foi ultrapassado

aceito, pois isto não é levado em consideração

rejeitado, pois os dois critérios de análise foram ultrapassados

aceito, pois as exigências foram atendidas

rejeitado, pois o número de peças com variação igual ou superior a 0,5% e inferior a 1% foi ultrapassado

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Rodrigo Caetano Corrêa

ano passado

Respostas

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ano passado

Para analisar a situação apresentada, vamos considerar os critérios de aceitação do lote: 1. Variação igual ou superior a 1% (2 cm): O lote aceita no máximo 5% das peças com essa variação. Em 1000 caixas, temos 20.000 azulejos (1000 caixas x 20 azulejos por caixa). Portanto, 5% de 20.000 é 1.000 azulejos. Como 6 peças apresentaram variação superior a 2 mm (0,2 cm), isso está dentro do limite de 1.000 peças. 2. Variação igual ou superior a 0,5% e inferior a 1% (1 a 2 cm): O lote aceita no máximo 30% das peças com essa variação. 30% de 20.000 é 6.000 azulejos. Como 50 peças apresentaram variação superior a 1 mm e inferior a 1,8 mm, isso também está dentro do limite de 6.000 peças. Diante disso, como ambos os critérios de análise foram atendidos, a resposta correta é: Aceito, pois as exigências foram atendidas.

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