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1a Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Assinale a alternativa que representa um dos 14 pontos elencados por Deming: Realizar inspeções em massa. Criar um departamento específico responsável pela qualidade. Foco na melhoria contínua. Eliminar controle estatístico. Criar campanhas de zero defeitos. Respondido em 18/09/2023 09:34:11 Explicação: A resposta certa é: Foco na melhoria contínua. 2a Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Uma fábrica de componentes automotivos verifica o peso de seus produtos fabricados, o qual deve ser controlado. Para isso, amostras periodicamente são coletadas e avaliadas por meio do histograma a seguir. Com base nessas informações, assinale a alternativa CORRETA. As amostras com menos de 10 Kg estão fora da especificação. Não foram encontradas amostras com peso superior a 60 Kg. A maior parte das amostras coletadas tem peso igual a 60 Kg. Foram analisadas 25 amostras. As amostras com peso superior a 55 Kg devem ser refugadas. Respondido em 18/09/2023 09:39:06 Explicação: A resposta certa é: Não foram encontradas amostras com peso superior a 60 Kg. 3a Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Suponha que o eixo do motor de um trator pese, em média, 70kg, com um desvio padrão de 15kg. Em um pallet que tenha capacidade de carregar 100 eixos, o peso médio e o desvio padrão do total de eixos serão, respectivamente, 7000kg e 15kg. 7000kg e 150kg. 700kg e 1500kg. 700kg e 150kg. 7000kg e 1500kg. Respondido em 12/09/2023 20:12:30 Explicação: A resposta certa é: 7000kg e 150kg. 4a Questão Acerto: 0,2 / 0,2 TJ/Al. Suponha que o estimador do parâmetro populacional θ tem distribuição normal com média θ e variância igual a 4. Uma amostra de tamanho n = 16 é extraída obtendo-se θ = 7. Supondo φ(1,5) 0,95 e φ(2) ≅ 0,975, sendo φ(z) a função distribuição acumulada da normal-padrão. Então, o intervalo para θ, com 95% de confiança, será: 6 < θ < 8. 3 < θ < 11. 5 < θ < 9. 6,25 < θ < 7,751. 4 < θ < 10 Respondido em 18/09/2023 09:41:33 Explicação: A resposta certa é: 6 < θ < 8. 5a Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Considere a tabela de contrastes de um experimento 2k−p. Os quatro fatores investigados são A, B, C, D: # C A B C #1 -1 -1 -1 -1 #2 1 -1 -1 1 #3 -1 1 -1 1 #4 1 1 -1 -1 #5 -1 -1 1 1 #6 1 -1 1 -1 #7 -1 1 1 -1 #8 1 1 1 1 Qual o valor de k e p? 3 e 2 3 e 1 4 e 2 3 e 3 4 e 1 Respondido em 18/09/2023 09:43:05 Explicação: A resposta correta é: 4 e 1 6a Questão Acerto: 0,2 / 0,2 (FCC, 2010) Com relação à qualidade e à produtividade nas organizações, considere as afirmativas abaixo. I. A produtividade só é obtida se os processos tiverem qualidade em seus insumos e operações, pois de nada adianta qualidade sem produtividade. II. A Qualidade Total é muito abrangente e se dedica a estudar a satisfação dos clientes externos e dos clientes internos. III. A produtividade não deve ser entendida somente como razão entre resultados e recursos, mas sim de uma forma mais ampla, levando em conta todas as variáveis existentes nos processos, focando nas necessidades de todas as partes interessadas no negócio e buscando melhorias e resultados relevantes para todos. IV. No início da era industrial, a preocupação dos gestores estava voltada para os volumes de produção. Com o aumento da competitividade surgiu a medição da produtividade, que até a Segunda Guerra Mundial era entendida como razão entre o volume produzido e o tempo gasto para esta produção. V. Uma das formas mais abrangentes de se definir produtividade, atualmente, é como sendo razão entre a saída, ou o resultado final, de um processo e a entrada, que representa os recursos necessários à obtenção da saída. Está correto o que se afirma em: I, II, III e IV, apenas. III, IV e V, apenas. I, II, III, IV e V. II, III, IV, apenas. I, II e III, apenas. Respondido em 18/09/2023 10:00:37 Explicação: A resposta correta é: I, II, III, IV e V. 7a Questão Acerto: 0,0 / 0,2 Um cliente exige que a probabilidade de aceitar um lote com uma resistência média de 47 ou menos deve ser menor que 0,1. O fabricante exige que a probabilidade de rejeitar um lote com uma resistência média de 52,5 ou mais deve ser menor que 0,05. Consultando sua característica operacional, a probabilidade de rejeição será aproximadamente de: 10% 5% 27% 14% 8% Respondido em 18/09/2023 10:01:32 Explicação: A resposta certa é: 27% 8a Questão Acerto: 0,2 / 0,2 É característica da era do controle estatístico da qualidade a: inspeção de produtos e serviços com base em amostras; garantia de qualidade do consumidor ao produtor; supervisão de produtos e serviços durante o processo de compra; definição de produtos e serviços com base nos interesses do produtor; inspeção de produtos e serviços um a um ou aleatoriamente. Respondido em 18/09/2023 09:56:30 Explicação: A resposta certa é: inspeção de produtos e serviços com base em amostras; 9a Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Um laboratório fabrica comprimidos analgésicos e coletou dados a cada 15 minutos, durante 6 horas. A tabela a seguir apresenta a quantidade de defeitos. O limite superior deste processo é aproximadamente igual a 7,405 6,847 8,402 7,936 8,120 Respondido em 18/09/2023 09:52:10 Explicação: A resposta certa é: 7,405 10a Questão Acerto: 0,2 / 0,2 ENADE (2019). Uma das ferramentas mais importantes no controle estatístico de processos é a construção dos gráficos de controle por variáveis. Esse modelo de cartas de controle deve ser escolhido de acordo com o processo industrial e o tipo de variável selecionada. O gráfico de carta de controle, apresentado a seguir, representa a medição do volume contido em embalagens de suco, a cada 15 minutos de produção. Com base nas informações apresentadas, assinale a opção correta. O processo encontra-se em conformidade, pois apresenta outliers, dessa forma, deve-se identificar e eliminar as principais causas dos defeitos. O gráfico de controle apresentado não pode representar o processo de envase de suco, uma vez que só é avaliado a cada 15 minutos de produção, devendo ser reduzido o tempo de medição para que os dados sejam mais precisos. O processo está em conformidade, portanto recomenda-se que seja reiniciada a investigação em busca de causas especiais que estejam promovendo alterações fora dos limites de especificação. Os pontos que estão fora dos limites de especificação são considerados outliers e, portanto, não estão em conformidade; ao eliminá-los, o processo estará em conformidade. O gráfico não apresenta a média e o desvio padrão do processo, por isso não é possível estimar se o processo se encontra em conformidade ou não.
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