Vamos analisar cada afirmação: 1. A afirmação I diz que o marketing evoluiu de funções operacionais para um centro estratégico, conectando empresas com seus clientes. Isso é verdadeiro, pois o marketing realmente se tornou uma função estratégica nas organizações. 2. A afirmação II menciona que no pós-venda, o marketing utiliza ferramentas e métodos científicos para compreender o comportamento do consumidor e construir relações duradouras. Isso também é verdadeiro, já que o marketing pós-venda é fundamental para a fidelização do cliente. 3. A afirmação III afirma que o diálogo do marketing com outras ciências, como psicologia e neurociências, permitiu apenas o desenvolvimento de estratégias eficazes de venda, sem impactos significativos na relação com o cliente. Essa afirmação é falsa, pois a integração com essas ciências tem um impacto significativo na construção de relacionamentos com os clientes. 4. A afirmação IV diz que a evolução do marketing possibilitou a integração de dados e análises para adaptar as empresas às transformações históricas, culturais e econômicas, fortalecendo o pós-venda. Isso é verdadeiro, pois a análise de dados é crucial para entender e se adaptar às mudanças no mercado. Com base nessa análise, as afirmações verdadeiras são I, II e IV. Portanto, a alternativa correta é: a. Apenas as afirmações I, II e IV são verdadeiras.