Quando um consumidor realiza uma compra pela internet e o produto não corresponde à descrição do anúncio, ele tem direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso, o consumidor pode solicitar a troca do produto ou o reembolso, pois o produto não atende às expectativas criadas pela descrição. Analisando as alternativas: a) Aceitar o produto sem questionar - Não é uma opção válida, pois o consumidor tem o direito de reclamar. b) Solicitar a troca do produto ou o reembolso - Esta é a opção correta, pois está de acordo com os direitos do consumidor. c) Pedir um desconto no produto e manter a compra - Não é uma solução adequada para um produto que não corresponde à descrição. d) Solicitar um novo produto sem custos adicionais - Embora possa ser uma opção, a troca ou reembolso é mais abrangente. e) Não fazer nada e esperar que o fornecedor resolva o problema - Não é uma atitude proativa e não resolve a situação. Portanto, a alternativa correta é: b) Solicitar a troca do produto ou o reembolso.