Para responder à pergunta sobre os benefícios da aplicação do Design Thinking nas empresas, vamos analisar cada alternativa: A) Criar soluções inovadoras e complexas. - Embora o Design Thinking busque inovação, a complexidade não é necessariamente um objetivo; o foco é em soluções que atendam às necessidades do usuário. B) Aumentar a satisfação e melhorar a experiência do usuário. - Esta alternativa está alinhada com os princípios do Design Thinking, que prioriza a empatia e a compreensão das necessidades do usuário para criar soluções que realmente melhorem sua experiência. C) Preservar processos internos existentes. - O Design Thinking geralmente envolve repensar e inovar processos, não apenas preservá-los. D) Obter lucro máximo no curto prazo. - O Design Thinking foca em soluções sustentáveis e na experiência do usuário, não apenas em lucro imediato. E) Igualar-se aos seus concorrentes. - O Design Thinking busca diferenciação e inovação, não apenas igualar-se aos concorrentes. A alternativa correta, que reflete o principal benefício do Design Thinking, é: B) Aumentar a satisfação e melhorar a experiência do usuário.