Vamos analisar cada uma das afirmações: I. O software é constituído pelos programas que lhe permitem atender às necessidades dos usuários. Verdadeiro, essa definição é correta, pois o software é, de fato, composto por programas que atendem às necessidades dos usuários. II. O software abriga programas fornecidos pelos fabricantes do computador e programas desenvolvidos pelo usuário. Verdadeiro, essa afirmação também está correta, pois o software pode incluir tanto programas pré-instalados quanto aqueles criados pelo próprio usuário. III. No hardware do fabricante destaca-se o sistema operacional, responsável pelo controle das operações do computador e de seus periféricos. Falso, o sistema operacional é um tipo de software, não hardware. Portanto, essa afirmação está incorreta. IV. O hardware é o equipamento propriamente dito, incluindo os periféricos de entrada e saída; a máquina, seus elementos físicos: carcaças, placas, fios, componentes em geral. Verdadeiro, essa definição está correta, pois descreve adequadamente o que é hardware. Agora, vamos ver quais alternativas contêm apenas as afirmações verdadeiras: - A) II e III. (Incorreta, pois III é falsa) - B) I, II e IV. (Correta, todas são verdadeiras) - C) I, III e IV. (Incorreta, pois III é falsa) - D) II, III e IV. (Incorreta, pois III é falsa) Portanto, a alternativa correta é: B) I, II e IV.