A pergunta pede para identificar qual dos itens não indica fatores ambientais que afetam a segmentação de mercado. Vamos analisar as alternativas: A) Tendências culturais e emocionais - Essas são variáveis ambientais que afetam a segmentação. B) Tendências demográficas e tecnológicas - Ambas são fatores ambientais relevantes. C) Tendências políticas e culturais - Novamente, são fatores ambientais que influenciam a segmentação. D) Tendências tecnológicas - Também é um fator ambiental. E) Todas as alternativas estão incorretas - Esta opção sugere que todas as anteriores são fatores ambientais, o que é verdade. Dessa forma, todas as alternativas A, B, C e D contêm variáveis que indicam fatores ambientais. Portanto, a alternativa correta que afirma que não há uma variável que não indique fatores ambientais é: E) Todas as alternativas estão incorretas.