Tem o objetivo de satisfazer as necessidades do cliente com um mínimo de custos possíveis, trabalhadores, fornecedores e envolventes da organização fazer bem o trabalho – sem falhas – desde o início (fase de concepção) até ao serviço após venda, passando por todas as restantes etapas do processo de criação de valor, como a produção, comercialização e administração. O texto acima diz respeito à:
SGQ
OSHAS
SGA
Normas técnicas regulamentadoras
SGI
SGQ
OSHAS
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Normas técnicas regulamentadoras
SGI
Respostas
Ed 
ano passado
O texto acima diz respeito à SGQ, que significa Sistema de Gestão da Qualidade. O SGQ tem como objetivo garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas com eficiência e eficácia, minimizando custos e falhas em todas as etapas do processo.
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Abordagem baseada na manufatura.
Abordagem baseada no produto.
Abordagem transcendental.
Abordagem baseada em valor.
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A metodologia de avaliação BSC (Balanced Scorecard) atualmente é vista como uma nova ferramenta da gestão estratégica Ao longo do tempo, alguns pontos das organizações apresentavam grande dificuldade de avaliação em seus aspectos A metodologia do BSC, enquanto elemento de medição de performance, contempla as seguintes perspectivas, EXCETO:
Dos Clientes
Dos processos internos
Do aprendizado e do crescimento
Financeiras
Das relações trabalhista
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D. -1.50
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A. -0.12
B. -9.34
C. -7.77
D. 17.95