Vamos analisar cada uma das alternativas em relação à razão de capacidade Cpk: A) Essa razão de capacidade possui um cálculo relativo a um dos limites de controle e, por isso, não dá a ideia completa da capacidade do processo, devendo ser interpretada em conjunto com a razão de capacidade Cp. - Correto. O Cpk considera a posição da média em relação aos limites de especificação, enquanto o Cp considera apenas a variação do processo. Portanto, é importante analisar ambos. B) Quando um processo possui média centrada entre os limites de especificação os valores de Cp e de Cpk são distintos. - Incorreto. Se a média está centrada, Cp e Cpk serão iguais. C) O cálculo de Cpk leva em consideração apenas três desvios-padrão, motivo que indica sua condição de incompletude na estimativa da capacidade dos processos. - Incorreto. O Cpk leva em consideração a média e a variação do processo, não se limita a três desvios-padrão. D) O ideal é que Cpk seja sempre maior do que Cp. - Incorreto. O ideal é que Cpk seja igual ou maior que Cp, mas isso só acontece se a média estiver centrada. Portanto, a alternativa correta é: A.