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Direito do Consumidor

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Julgue as assertivas abaixo, considerando o Código de Defesa do Consumidor (CDC), como coerentes ou incoerentes com o mesmo.
Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa mesma origem comum.
Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível de que seja titular uma única pessoa.
O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso à justiça.
Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os decorrentes de origem comum.
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Vamos analisar as assertivas uma a uma, considerando o Código de Defesa do Consumidor (CDC): 1. Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa mesma origem comum. - Coerente. Ambos os interesses têm uma origem comum, mas se diferenciam na titularidade. 2. Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível de que seja titular uma única pessoa. - Incoerente. Direitos coletivos são, na verdade, direitos que pertencem a um grupo, e não a uma única pessoa. 3. O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso à justiça. - Coerente. O CDC permite que o consumidor busque a justiça tanto de forma individual quanto coletiva. 4. Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os decorrentes de origem comum. - Incoerente. Os direitos individuais homogêneos, por definição, têm origem comum, mas são reivindicados por indivíduos distintos. Espero que isso ajude na sua compreensão do CDC! Se precisar de mais alguma coisa, é só avisar!

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O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o que implica a proteção judiciária do consumidor, ainda que ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico – Direito e Legislação – Questão 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do tema.
1. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, respondendo todos solidariamente e independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores.
2. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não colocou o produto no mercado; que embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.
3. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais tais como publicidade, oferta, cláusulas dos contratos e práticas comerciais abusivas.
4. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor.  INCORRETA: A questão da responsabilidade civil é objetiva no CDC, razão pela qual não há essa bipartição como descrito na questão.
5. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza serviço como destinatário final.

Sobre a enganosidade potencial, assinale a alternativa correta:
1. É um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos consumidores para sua configuração. 
2. Não se adequa ao estabelecido no CDC.
3. Significa que somente o consumidor lesado pode denunciar uma publicidade enganosa.
4. É aquele tipo de publicidade que quase foi enganosa, mas não chegou a assim se configurar.

Assinale as alternativas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como falsas ou verdadeiras (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais - questão 86):
Prática abusiva é a conformidade com os padrões mercadológicos de boa conduta para com o consumidor.
É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de determinada marca de creme dental à aquisição de certo modelo de escova de dente.
O rol das práticas abusivas é exemplificativo.
O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica para estipular condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha.

Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
1. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor.
2. A natureza do acordo é bilateral e paritária.
3. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo consumidor.
4. Ambas as partes têm o poder de transacionar livremente.

O típico contrato de consumo é o:


1. Contrato paritário.
2. Contrato comercial.
3. Contrato de adesão.
4. Contrato de construção.

A lista de cláusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC é:
1. Taxativa, não se considerando abusiva qualquer cláusula que não se enquadre exatamente nos incisos do citado artigo.
2. Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhança com os casos citados.
3. Exemplificativa, podendo se considerar qualquer outra disposição como abusiva independente da pertinência temática com o citado artigo.
4. Taxativa, permitindo exceções previstas em lei.

Assinale a alternativa correta:
1. O STJ já decidiu que a responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço dos profissionais liberais é objetiva.
2. Os profissionais liberais não são passíveis de responsabilização por fato do produto ou do serviço.
3. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é objetiva.
4. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é apurada mediante verificação de culpa.

Sobre a inexistência de defeito:
1. Nenhuma das assertivas.
2. Deve ser provada pelo consumidor.
3. Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou importador.
4. Independe de prova.

O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo seguinte presidente dos Estados Unidos da América:
1. John F. Kennedy.
2. Ronald Reagan.
3. Richard Nixon.
4. Barack Obama.

O contrato cumpre sua função social quando:
1. Traz lucro para o fornecedor e nenhum benefício para o consumidor.
2. Estipula cláusulas sem sentido.
3. Respeita preceitos de ordem pública.

A responsabilidade subsidiária do comerciante:
1. Somente ocorre nos casos de vício do produto ou serviço.
2. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício.
3. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou serviço.
4. Não ocorre em nenhuma modalidade de responsabilidade civil.

Para fins da responsabilidade civil no consumo, quando o consumidor sofre danos por ter tomado o dobro do limite de pílulas diárias indicadas na bula de certo remédio, podemos afirmar que:
1. O comerciante responde subjetivamente.
2. Ele incorre em crime contra a própria vida.
3. Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor.
4. Ele é vítima do poder do remédio e, tanto o fabricante quanto o comerciante, respondem solidariamente.

Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras ou falsas.
O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser uma distância muito pequena.
O comerciante pode se recusar a vender determinado produto ao seu maior inimigo diante da desavença entre ambos.
A recusa de contratar pelo fornecedor constitui prática abusiva.

Nos produtos ou serviços nos quais a prestação pode ser quantificada e o consumidor recebe menos do que lhe foi ofertado ocorre:
1. Vício de quantidade.
2. Fato do produto.
3. Equívoco escusável.
4. Vício de qualidade.

Estabelecer obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada:
1. É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito.
2. É permitido nos contratos de consumo, pois o consumidor anuiu ao assinar o contrato.
3. É tão somente uma prática indesejada.
4. Fere a ética mas não é ilegal.

Por nova disciplina do vício entende-se que:
1. É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do serviço, que é nova em relação ao que se previa no Código Civil.
2. Trata do consumo de drogas.
3. É aquela adotada pelo Código Civil.
4. É construção doutrinária ainda não formalizada em lei.

O princípio da vinculação da oferta:
1. Ainda não está previsto expressamente no Brasil.
2. Só é aplicado para alguns produtos e serviços.
3. Permite exceção quando for evidente que o preço foi veiculado com base em erro.
4. Impede qualquer tipo de exceção, ainda que a oferta esteja com preço irreal.

Segundo a Constituição da República de 1988 a defesa do consumidor é:
1. Um direito não fundamental.
2. Uma expectativa de direito.
3. Inexistente.
4. Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica.

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