Vamos analisar cada assertiva: I. A primeira etapa do processo foi a criação de um design visual para o aplicativo. Falso, geralmente a criação do design visual não é a primeira etapa do processo de design de UX; normalmente, envolve pesquisa e definição de requisitos antes de chegar ao design visual. II. A equipe realizou testes de usabilidade com os usuários após a criação do protótipo. Verdadeiro, testes de usabilidade são uma parte importante do processo de design de UX e geralmente ocorrem após a criação do protótipo. III. A criação de personas foi baseada nas informações coletadas sobre os usuários. Verdadeiro, a criação de personas deve ser baseada em dados e informações coletadas sobre os usuários para representar suas necessidades e comportamentos. IV. O feedback do cliente foi utilizado para melhorar o protótipo gerado. Verdadeiro, o feedback dos usuários é essencial para iterar e melhorar o design do protótipo. V. A equipe não considerou a criação de personas como parte do processo de design de UX. Falso, a criação de personas é uma prática comum e importante no design de UX. Agora, vamos ver quais alternativas contêm apenas as assertivas corretas: - I e III são corretas. (Falso, I é falsa) - I, IV e V são corretas. (Falso, I e V são falsas) - I, III e V são corretas. (Falso, I e V são falsas) - II, III e IV são corretas. (Verdadeiro, todas são corretas) Portanto, a alternativa correta é: II, III e IV são corretas.