Para responder a essa pergunta, precisamos analisar cada uma das alternativas em relação ao que pode ser considerado um fator crítico para a mudança de perspectiva sobre as necessidades sociais e emocionais dos colaboradores. A) Participação familiar na vida dos colaboradores como fator de motivação e redução do estresse profissional. - Essa opção aborda a importância do apoio familiar, mas pode não ser o fator mais crítico. B) Prática do altruísmo para o fortalecimento das relações formais na organização. - Embora o altruísmo seja importante, não é necessariamente um fator crítico para a mudança de perspectiva. C) Capacidade psicológica em compreender o sentimento alheio e que, por conseguinte, irá desenvolver o interesse e a competência em querer ajudar o próximo. - Esta opção fala sobre empatia, que é fundamental para entender e atender às necessidades emocionais dos colaboradores. D) Capacitismo, como forma de reduzir as diferenças e desigualdades sociais nos ambientes corporativos. - O capacitismo é um conceito importante, mas não se relaciona diretamente com a mudança de perspectiva sobre necessidades sociais e emocionais. E) Perspectiva humanista em que cada colaborador deve ter de si mesmo. - Essa opção aborda a autopercepção, mas pode não ser o fator mais crítico em um contexto organizacional. Analisando as opções, a alternativa que mais se alinha com a mudança de perspectiva sobre as necessidades sociais e emocionais dos colaboradores é: C) Capacidade psicológica em compreender o sentimento alheio e que, por conseguinte, irá desenvolver o interesse e a competência em querer ajudar o próximo.