Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a INCORRETA: a) Os canais de comercialização virtual e os anúncios publicitários veiculados na imprensa escrita, na internet, no rádio, na televisão e nos demais veículos de comunicação abertos ou por assinatura devem disponibilizar, conforme a compatibilidade com o meio, subtitulação por meio de legenda oculta, janela com intérprete da Libras e audiodescrição. - Esta afirmação está correta, pois a lei realmente exige acessibilidade em diversos meios de comunicação. b) Os serviços de radiodifusão de sons e imagens devem permitir o uso de subtitulação por meio de legenda oculta, janela com intérprete da Libras e audiodescrição. - Também está correta, pois a lei abrange esses serviços. c) São formatos acessíveis os arquivos digitais que podem ser reconhecidos e acessados por softwares leitores de telas ou outras tecnologias assistivas que vierem a substituí-los, permitindo leitura com voz sintetizada, ampliação de caracteres, diferentes contrastes e impressão em Braille. - Esta afirmação está correta, pois descreve adequadamente o que são formatos acessíveis. d) As instituições promotoras de congressos, seminários, oficinas e demais eventos de natureza científico-cultural devem oferecer à pessoa com deficiência subtitulação por meio de legenda oculta, janela com intérprete da Libras e audiodescrição. - Esta afirmação também está correta, pois a lei exige acessibilidade em eventos. e) É obrigatória a acessibilidade nos sítios da internet mantidos por órgãos de governo, conforme as melhores práticas e diretrizes de acessibilidade adotadas internacionalmente, estando as empresas com sede ou representação comercial no país dispensadas dessa obrigação. - Esta afirmação é INCORRETA, pois as empresas com sede ou representação comercial no país também têm a obrigação de garantir acessibilidade em seus sites. Portanto, a alternativa INCORRETA é: e) É obrigatória a acessibilidade nos sítios da internet mantidos por órgãos de governo, conforme as melhores práticas e diretrizes de acessibilidade adotadas internacionalmente, estando as empresas com sede ou representação comercial no país dispensadas dessa obrigação.