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Ferramentas da Qualidade são __________ para atingir os __________ traçados pelo sistema de __________ da qualidade. Fundamentais para a coleta, __________ e tratamento dos dados. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Aplicações práticas; objetivos; gestão; organização.
Aplicações teóricas; números; gestão; resumo.
Objetivos; aplicações; teoria; resumo.
Objetivos; alvos; garantia; organização.
Aplicações teóricas; objetivos; gestão; organização.
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Desafios Para o Conhecimento

há 7 meses

Respostas

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há 7 meses

A alternativa que completa adequadamente as lacunas é: "Ferramentas da Qualidade são aplicações práticas para atingir os objetivos traçados pelo sistema de gestão da qualidade. Fundamentais para a coleta, tratamento dos dados." Portanto, a resposta correta é: Aplicações práticas; objetivos; gestão; organização.

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Sobre as ferramentas da qualidade, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
( ) Fluxogramas são considerados como ferramentas complexas, pois a simbologia utilizada varia em cada sistema de produção.
( ) Cartas de Controle podem mostrar quão estável é um processo por conta das variações em relação aos limites inferiores e superiores.
( ) O Diagrama de Ishikawa deve ser utilizado quando se conhece o problema ou efeito a que se deseja investigar as causas.
( ) Diagramas de dispersão mostram a variabilidade de um processo em relação à limites inferiores e superiores estabelecidos conforme a especificação.
( ) O Diagrama de Pareto considera que são aprovados processos cuja eficiência seja de pelo menos 80%.
F – F – V – V – F.
F – V – V – F – F.
F – F – V – V – F.
V – V – F – F – V.
V – F – F – F – V.

O método 8D tem como propósito identificar, corrigir e eliminar problemas ou não conformidades recorrentes, configurando-se como uma poderosa ferramenta para melhoria de produtos e processos.
Sobre a utilização do método 8D, é correto afirmar que:
FMEA é outro nome para o método 8D.
O método 8D é utilizado para viabilizar aumento de margem de lucro.
A utilização do método 8D dispensa a necessidade de outras ferramentas da qualidade.
O método 8D é utilizado para prever possíveis modos de falhas.
O método 8D é utilizado para tratar os problemas depois de sua identificação.

Sobre as ferramentas da qualidade, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
( ) Cartas de controle são construídas utilizando uma linha central com os limites superiores e inferiores expressos utilizando linhas acima e abaixo, respectivamente.
( ) Diagramas de Ishikawa são utilizados na investigação da causa raiz de problemas.
( ) É necessário que os dados sejam captados por uma folha de verificação sempre que se for aplicar um diagrama de Ishikawa.
( ) Folhas de verificação são utilizadas em conjunto com cartas de controle na determinação da causa raiz de problemas.
( ) O Diagrama de Ishikawa é utilizado para mapear possíveis causas dos problemas em cada um dos 6M’s.
V – V – V – F – F.
F – F – V – V – F.
V – V – F – F – V.
F – F – V – V – F.
F – V – V – F – F.

Sobre o método 8D, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
( ) Ações de abrangência são realizadas para evitar que erros aconteçam em produtos similares aos que passaram por problemas.
( ) Diagramas de Ishikawa e 5 Porquês são utilizados na investigação da causa raiz de problemas.
( ) Muitas vezes, as ações corretivas escolhidas são interdisciplinares, por isso a importância de todas as áreas envolvidas no processo.
( ) As causas que realmente geraram a não conformidade são os primeiros "porquês" de cada possível causa levada ao 5 Porquês.
( ) A equipe deve ser imediatamente liberada ao trabalho regular após a realização do 8D para evitar o gasto desnecessário de tempo.
F – F – V – V – F.
V – V – F – F – V.
V – V – V – F – F.
F – V – V – F – F.
F – F – V – V – F.

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